UfaCars

Форум уфимских автолюбителей
Текущее время: Пт авг 17, 2018 23:08

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 11 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблемы с Оил-Маркетом в Уфе после покупки мот.масла
СообщениеДобавлено: Вт окт 02, 2012 19:10 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 02, 2012 18:55
Сообщений: 4
Всем привет. Хотелось бы узнать кто-нибудь "сталкивался" с Оил-Маркетом на М.Жукова в Уфе в связи с продажей некачественного моторного масла или некачественной заменой? Судимся уже год с ними. Летом в 2011г. в Оил-Маркет проходил розыгрыш призов (масла, фильтры и что то другое). Участником розыгрыша мог быть любой покупатель который купил у них что-нибудь на машину (как правило мот.масло и фильтра). Одним из условий участия в розыгрыше было требование предоставления доказательства покупки у них чего-либо. Таким доказательством являлся кассовый чек подтверждающий покупку. Этот чек они забирали и прикрепляли к какому то флаеру с номером твоего мобильного. В результате после их масла стуканул движок - есть предвариттельное заключение спец.центра, но Оил-Макет утверждает что ни каких розыгрышей у них летом 2011г. не проводилось и масло у них не покупалось, кассовый чек они не забирали. Братцы, кто-нибудь владеет информацией по данной ситуации ? Буду признателен.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с Оил-Маркетом в Уфе после покупки мот.масла
СообщениеДобавлено: Вт окт 02, 2012 20:57 
Не в сети
Админ
Аватар пользователя

Зарегистрирован: Пн июл 12, 2004 22:59
Сообщений: 2846
Откуда: Уфа
Отсутствие у тебя чека не является основанием для отказа в удовлетворении твоих требований как потребителя.

На чём сейчас забуксовали?

_________________
С наилучшими пожеланиями,
Дамир Рашитов

CHEVROLET BLAZER S10 ’92 4.3l 4X4 [ждёт номеров]


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с Оил-Маркетом в Уфе после покупки мот.масла
СообщениеДобавлено: Ср окт 03, 2012 08:51 
Не в сети
Гуру форума 4-ой степени

Зарегистрирован: Пт дек 08, 2006 00:19
Сообщений: 4111
Первая ,эмоциональная ...мысль ...у цуски ..итд
Откедава такая кромольная мысль
Ещо стех пор как открылись.....тот самый магазин на жукова с его новаторским [бесплатнной зменой]
Потом пошел бум-все начали менять масла "бесплатна"
Была мысля накатать телегу в антимонопол,прокуратуру и пр,но подумав ,не стал ,ибо у нас все что с низу не делаеца будет против тех же кто и посмел ..лезть против батки...по принцепу хотели лучше ,а получили ....в ....ку .
Ну в про суды можно ,мне как потребителю,гражданину,сказать,что мы опять здесь в ...непрятном положении .
Не прицендента,нет оправдательного..а когда унас, в раша, гражданин был прав...особовливо при бодании с нефтяниками?,с ...можно продолжать этот список,..так ,что я пока не верю положительному исходу,даже если будеть то тока моральное удовлетворение.

_________________
Одна машина Мазда ,еще одна Мазда....и москвич..
Идиота не какая японка не исправить.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с Оил-Маркетом в Уфе после покупки мот.масла
СообщениеДобавлено: Вс окт 07, 2012 14:39 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 02, 2012 18:55
Сообщений: 4
Привет Дамир. Спс, что откликнулся. Забуксовали на том, что ответчик-Оил Маркет говорит, что это масло не их, т.е. что мы не у них покупали. Типа, чека кассового нет, значит и нет доказательств того что это масло их. Так же они отрицают, что проводили розыгрыш призов между покупателями их товара, т.е. что якобы они не собирали кассовые чеки в подтверждении того, что масло куплено у них и ты имеешь право участвовать в розыгрыше. Спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с Оил-Маркетом в Уфе после покупки мот.масла
СообщениеДобавлено: Вс окт 07, 2012 14:46 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 02, 2012 18:55
Сообщений: 4
Есть основы юриспруденции, пока дело идет без привлечения адвокатов и юристов с нашей стороны


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с Оил-Маркетом в Уфе после покупки мот.масла
СообщениеДобавлено: Пн окт 08, 2012 01:06 
Не в сети
Админ
Аватар пользователя

Зарегистрирован: Пн июл 12, 2004 22:59
Сообщений: 2846
Откуда: Уфа
Алмаз777 писал(а):
Привет Дамир. Спс, что откликнулся. Забуксовали на том, что ответчик-Оил Маркет говорит, что это масло не их, т.е. что мы не у них покупали. Типа, чека кассового нет, значит и нет доказательств того что это масло их. Так же они отрицают, что проводили розыгрыш призов между покупателями их товара, т.е. что якобы они не собирали кассовые чеки в подтверждении того, что масло куплено у них и ты имеешь право участвовать в розыгрыше. Спасибо.

В этом году вышло замечательное Постановление Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17

О РАССМОТРЕНИИ СУДАМИ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ
ПО СПОРАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

43. Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).
В подтверждение факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.


Так что рекомендую сослаться на этот момент.

А в целом, лучше бы конечно нанять человека для этого дела. Или хотя бы в общество защиты прав потребителей обратиться.
Ребята сидят недалеко от затонского кольца.

Пару лет назад один автосалон не хотел приятелю менять диски колёс по гарантии. На разумные доводы автосалон не реагировал.
Пришлось довести дело до суда.
Я ребятам выкатил такие штрафы на перспективу, что в итоге они сами предложили поменять диски и заплатить (насколько я помню) 20 т.р. сверху. Приятель согласился. На этом и разбежались.

Так что тут нужно занять правильную позицию и всё будет нормально. :)

_________________
С наилучшими пожеланиями,
Дамир Рашитов

CHEVROLET BLAZER S10 ’92 4.3l 4X4 [ждёт номеров]


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с Оил-Маркетом в Уфе после покупки мот.масла
СообщениеДобавлено: Пн окт 08, 2012 09:47 
Не в сети
Гуру форума 4-ой степени

Зарегистрирован: Пт дек 08, 2006 00:19
Сообщений: 4111
Ключивое выражение
Правильно занять позициию :-)
Я всегда в таких ситуациях не правильно ...станавлюсь :-) ,посему задница в хлам :-)

_________________
Одна машина Мазда ,еще одна Мазда....и москвич..
Идиота не какая японка не исправить.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с Оил-Маркетом в Уфе после покупки мот.масла
СообщениеДобавлено: Пн окт 08, 2012 14:35 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: Вт окт 02, 2012 18:55
Сообщений: 4
Спасибо, Дамир


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с Оил-Маркетом в Уфе после покупки мот.масла
СообщениеДобавлено: Пн окт 08, 2012 18:49 
Не в сети
Админ
Аватар пользователя

Зарегистрирован: Пн июл 12, 2004 22:59
Сообщений: 2846
Откуда: Уфа
juk. писал(а):
Ключивое выражение
Правильно занять позициию :-)
Я всегда в таких ситуациях не правильно ...станавлюсь :-) ,посему задница в хлам :-)

Эт у тебя скорее богатый жизненный опыт, не доступный многим в силу тех или иных причин, Жук-абый! ;)

_________________
С наилучшими пожеланиями,
Дамир Рашитов

CHEVROLET BLAZER S10 ’92 4.3l 4X4 [ждёт номеров]


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с Оил-Маркетом в Уфе после покупки мот.масла
СообщениеДобавлено: Пн окт 08, 2012 18:49 
Не в сети
Админ
Аватар пользователя

Зарегистрирован: Пн июл 12, 2004 22:59
Сообщений: 2846
Откуда: Уфа
Алмаз777 писал(а):
Спасибо, Дамир

Пожалуйста. :)

Держи в курсе! :)
Будем подсказывать по необходимости. ;)

_________________
С наилучшими пожеланиями,
Дамир Рашитов

CHEVROLET BLAZER S10 ’92 4.3l 4X4 [ждёт номеров]


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблемы с Оил-Маркетом в Уфе после покупки мот.масла
СообщениеДобавлено: Ср ноя 21, 2012 10:42 
Не в сети
Гуру форума 2-ой степени
Аватар пользователя

Зарегистрирован: Пн окт 29, 2007 13:01
Сообщений: 2413
Откуда: Уфа
Мне вот интересна техническая сторона вопроса. Что там экспертиза сказала по поводу масла? И сколько ты на нем проехал? Какое авто?

_________________
Mitsubishi Pajero IV, 3.0 V6, Intense 5AT борт 868 рамки будут
Octavia tour 1.8T >200л.с./>300н.м. APR Stage II (95/98) & Stoсk!, 3" Full Exhaust, FMIC, TIP, APR R1, KONI&Kilen. борт 868 на клубных рамках


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 11 ] 

Часовой пояс: UTC + 5 часов [ Летнее время ]


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 7


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB